丹東航空物流公司到威海機(jī)場(chǎng)快遞價(jià)格-快運(yùn)到家-空運(yùn)體驗(yàn)
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發(fā)急件當(dāng)日件挑選丹東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)400-680-6809,這樣的服務(wù)只需有機(jī)場(chǎng)的城市就能夠發(fā)航空急件,咱們?cè)诘|有貨品需求當(dāng)天抵達(dá)全國(guó)的其他城市,咱們就有必要在丹東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部處理發(fā)貨,假如咱們不想去機(jī)場(chǎng)發(fā)貨,丹東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)公司能夠安排快遞小哥上門取件40分鐘左右抵達(dá)客戶處取件,郊區(qū)需求一個(gè)半小才調(diào)抵達(dá)客戶處取件。
規(guī)范合理的服務(wù)流程,讓您滿意
丹東機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)空運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員對(duì)所裝貨品仔細(xì)查驗(yàn)、核對(duì),了解貨品的裝車規(guī)矩,保證所裝貨品無(wú)差錯(cuò)、無(wú)損壞。
1、貨品核對(duì):依照任務(wù)單仔細(xì)核對(duì)發(fā)運(yùn)貨品的分量、數(shù)量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映狀況,提出異議,并且速與營(yíng)運(yùn)部聯(lián)絡(luò)洽談處理。
2、裝車要求:裝貨時(shí)合理安排運(yùn)用車輛運(yùn)用空間,依照客戶要求擺放、固定貨品。
3、裝貨準(zhǔn)則:依照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡散布的準(zhǔn)則進(jìn)行作業(yè)。
4、貨品堆放:不規(guī)矩貨品要保證重心穩(wěn)定,規(guī)矩貨品堆放要契合運(yùn)送條件要求。丹東航空物流公司到威海機(jī)場(chǎng)快遞價(jià)格-快運(yùn)到家-空運(yùn)體驗(yàn)
5、半關(guān)閉車要求:進(jìn)行防雨、剎車作業(yè)時(shí),頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)作業(yè),雨布、苫布要將貨品徹底隱瞞,并用大繩固定,現(xiàn)場(chǎng)操作人員要查看固定效果,不合要求要當(dāng)即改正。
6、丹東機(jī)場(chǎng)空運(yùn)箱車要求:裝車前要查看車輛密封狀況,裝車后要依據(jù)天氣狀況對(duì)后部進(jìn)行防雨作業(yè),并且要保證貨品在運(yùn)送途中的穩(wěn)定性。
7、穩(wěn)定性:不管箱車、半關(guān)閉車裝載貨品盡量依照由前到后呈梯階擺放,保證貨品要先布滿車廂下部。
8、貨品清點(diǎn):點(diǎn)數(shù)時(shí)要求客戶、司機(jī)、我司三方人員一起進(jìn)行,司機(jī)在點(diǎn)貨后,要在與司機(jī)簽定合一起約好在路途中的全部數(shù)量丟掉由司機(jī)擔(dān)任。
9、前期運(yùn)作:運(yùn)作時(shí)要求履歷豐盛的現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,有必要時(shí)營(yíng)運(yùn)中心司理要親身參與監(jiān)督并與客戶進(jìn)行交流,更多的了解客戶狀況,為日后操作打好根底。
10、貨品品名:留心玻璃制品、易碎品公司不予穩(wěn)妥,向客戶闡明機(jī)器設(shè)備,家具等重要貨品的包裝。丹東航空物流公司到威海機(jī)場(chǎng)快遞價(jià)格-快運(yùn)到家-空運(yùn)體驗(yàn),400-680-6809
丹東機(jī)場(chǎng)空運(yùn)貨運(yùn)物流服務(wù)內(nèi)容,讓您省心
丹東國(guó)內(nèi)空運(yùn)公司【400-680-6809】人員要求你仔細(xì)簽寫“出入庫(kù)單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對(duì)車輛約好要求等。保證精確、清楚。
1、時(shí)刻要求:運(yùn)送時(shí)刻要求與司機(jī)在合同上約好清楚,與司機(jī)簽定的時(shí)刻必定要比客戶與我公司約好的時(shí)刻短時(shí)長(zhǎng)。
2、司機(jī)聯(lián)絡(luò):要求司機(jī)保證通訊疏通,利于我公司監(jiān)控,與司機(jī)約好不能保證通訊的處分規(guī)矩,另外必定要要求司機(jī)在出現(xiàn)事故、扣車等狀況要當(dāng)即向我司營(yíng)運(yùn)中心陳說(shuō)。
3、遵守公司領(lǐng)導(dǎo):增強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。
丹東航空急件公司常見問題,幫您回答
1.如遇服務(wù)情緒問題,該怎樣投訴?
如遇公司作業(yè)人員服務(wù)情緒問題,如不送貨上門、要求客戶自取、言語(yǔ)不敬、情緒蠻橫等,可投訴至總部客服中心轉(zhuǎn)投訴處理,接投訴后的三個(gè)作業(yè)日內(nèi)將投訴處理結(jié)果反饋給投訴人。